El producto debe encontrarse en estado nuevo, sin señales de uso.
Los empaques deben ser originales, completos, y estar en buen estado, sin señales de manipulación ni roturas en los precintos de seguridad.
Si el producto fue vendido con una promoción, esta también debe ser devuelta junto con el producto principal.En el caso de productos de la línea de cómputo, tabletas y teléfonos móviles desbloqueados, no deben estar personalizados ni haberse instalado programas. Los equipos no deben haber sido probados.
No se aceptan cambios ni devoluciones a las licencias vendidas.
Puedes realizar cambios y devoluciones de productos de Alra Solutions SAC de forma gratuita en cualquiera de nuestras tiendas físicas, presentando el producto junto con tu comprobante de pago. El plazo para realizar cambios o devoluciones varía entre 7 y 30 días, dependiendo del tipo de producto. Para más detalles sobre nuestras políticas, te invitamos a revisar este artículo.
En Alra Solutions SAC, estamos comprometidos a garantizar tu satisfacción al elegir nuestros productos. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestro proceso de cambios y devoluciones, no dudes en contactarnos.
